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Como faço para recuperar meu login e minha senha de acesso ao sigaa?

Como faço para recuper meu login e minha senha de acesso ao sigaa? Pois ao tentar fazer isso aparece a seguinte mensagem: "E-Mail do usuário não coincide com o cadastrado na base de dados. Por favor, contacte o suporte."

Favor mandem a resposta para o meu email urgente!!!!

Já tentei recadastrar,mas sou informada que já existe um cadastro para esse email. Então,como faço para acessar minhas informações pelo sigaa? Preciso fazer minha matrícula entre outras coisas...

Se for necessário eu troco de login e de senha, mas me mandem uma posição urgente, por favor.
perguntou 6 Jan, 2016 em Sistemas de dúvidas por Luciana de Farias (120 pontos)

1 Resposta

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Neste caso, você deverá encontrar em contato com a coordenação do seu curso e pedir que seja aberto um chamado para a solução do problema.
respondida 8 Jan, 2016 por Max Carvalho (4,230 pontos)
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